Regulamin sklepu PaskiDoZegarkow.net
Właścicielem sklepu internetowego: witryny www.PaskiDoZegarkow.net jest
Firma Demus, Grzegorz Demus
z siedzibą w Rzeszowie, ul. Twardowskiego 17/28
posiadająca NIP 8133348924.
1. Sklep internetowy PaskiDoZegarkow.net realizuje zamówienia na terenie Polski i wybranych krajach świata.
- Podane koszty przesyłki dotyczą dostawy tylko na terenie Polski
- W przypadku wysyłki produktu poza granice kraju należy przed złożeniem zamówienia skontaktować się z obsługą sklepu PaskiDoZegarkow.net w celu ustalenia dokładnych kosztów dostawy.
2. Podane ceny są cenami brutto (czyli zawierają podatek VAT) i są podane w złotych polskich.
3. Dodawanie pozycji do koszyka nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji finansowych i nie oznacza, że produkt, który się tam znalazł zostanie przez Ciebie kupiony.
4. Złożenie oferty następuje po dodaniu produktu do koszyka, następnie wypełnieniu formularza rejestracyjnego i na końcu zatwierdzenia wypełnionego formularza zamówienia.
5. Podając swoje dane przy składaniu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgodny na przechowywanie i przetwarzanie danych potrzebnych do realizacji zamówienia. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. (Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997).
6. Sklep PaskiDoZegarkow.net dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością.
7. Zamówienia składane przez stronę www.PaskiDoZegarkow.net, lub email sklep@PaskiDoZegarkow.net przyjmowane są do realizacji :
- od Poniedziałku do Piątku (z wyłączeniem dni świątecznych ustawowo wolnych od pracy) w godzinach od 10 do 15
- na następny dzień roboczy, jeżeli zamówienie zostało złożone po godzinach pracy, w sobotę lub dzień świąteczny.
Warunkiem złożenia zamówienia przez email jest podanie : Imienia i Nazwiska Kupującego, adresu dostawy z dokładnym nr domu lub/i mieszkania, aktualnego nr telefonu. W przypadku niepełnych danych zamówienia będzie wstrzymane do pełnego ich uzupełnienia.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie :
- potwierdzenia zamówienia (przez email lub telefonicznie) - dla zamówień płatnych przy odbiorze
- zaksięgowania wpłaty na naszym koncie - dla zamówień płatnych z góry
8. Zamówienie które :
- są niepotwierdzone w terminie 7 dni od daty złożenia (potwierdzenie złożenia zamówienia przez stronę odbywa się poprzez kliknięcie w odnośnik wysłany na adres e-mail podany w formularzu do zamówienia)
- mają błędny lub niepełny formularz zamówienia
traktuje się jako zamówienia niezłożone.
9. Istnieją następujące formy płatności :
- Przelewem na konto ( 79 1020 5558 0000 8702 3111 6562 Inteligo )
- Płatne przy odbiorze przesyłki (pobranie, za zaliczeniem pocztowym)
- Gotówką w sklepie stacjonarnym w Rzeszowie
- E-przelewy, w tym kartą kredytową (obsługiwane przez IAI SA lub PayByNet, opłata 1.6% wartości zamówienia za obsługę płatności)
- System ratalny eRaty Santander lub mBank raty
10. Istnieją następujące formy dostawy :
- Kurier Pocztex 24h - przesyłka dostarczana w przeciągu 1 dnia roboczego
- Kurier Pocztex 48H - przesyłka dostarczana w przeciągu 1-2 dni roboczych
- Kurierem UPS - usługa standard (czas dostarczenia jeden dzień roboczy)
- Paczkomat Inpost
- Odbiór osobisty w Rzeszowie, SKLEP Firmowy DEMUS (C.H.Europa 2, parter) ul. Piłsudskiego 34
11. Na czas realizacji zamówienia składają się czas przygotowania paczki, w tym ewentualne sprowadzenie towarów od dostawcy + czas dostawy.
- Czas przygotowania paczki podawany jest bezpośrednio przy produkcie i oznacza czas przygotowania paczki dla ostatniego złożonego zamówienia na ten produkt. Jeżeli warunkiem otrzymania produktu jest bardzo krótki termin (do 5 dni roboczych) wymagany jest wcześniejszy kontakt z obsługą sklepu. Czas realizacji liczony jest od momentu obsłużenia zamówienia (Pon-Pt: w godz. 9-12)
- Czas dostawy jest zależny od wybranej formy dostawy
Zamówienia złożone na produktu dostępne na zamówienie przyjmowane są u naszych dostawców do godz. 12. Jeżeli zamówienie w sklepie złożone jest po godz. 12 należy doliczyć 1 dzień więcej na realizację zamówienia.
Zapytanie o czas dostawy należy składać drogą e-mail lub telefonicznie 606490618 (dział zegarki), 606490657 (dział zegary)
12. Status zamówienia, czas realizacji, potwierdzenie wysyłki jak i inne informacje o zamówieniu przekazywane są na podany adres e-mail lub udostępniane na specjalnej stronie www podawanej w momencie złożenia zamówienia.
13. Dowodem zakupu towaru w sklepie internetowym jest paragon fiskalny. Warunkiem wystawienia faktury VAT jest podanie w formularzu do zamówienia nr NIP oraz pełnej nazwy firmy z danymi adresowymi. Zlecenie wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem na wystawienie dokumentu bez podpisu odbiorcy.
14. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego przesyłki, powstałego w momencie dostawy zaleca się spisanie protokołu szkodowego. Ułatwi to dochodzenie ew. roszczeń
15. W celu uniknięcia pomyłek i nieporozumień - REKLAMACJE i ZWROTY realizowane są tylko po wcześniejszym kontakcie z obsługą sklepu. Zgłoszenie z wybranym tematem proszę przesłać na email sklep@PaskiDoZegarkow.net
Warunki zwrotu/reklamacji :
- Adres na który należy odesłać reklamację/zwrot :
- Firma Demus, ul. Piłsudskiego 34, CH Europa2 35-001 Rzeszów
- W przypadku reklamacji razem z produktem i dokumentami zakupowymi należy odesłać informację z adresem zwrotnym klienta, opisem usterki i tel. kontaktowym
- W przypadku zwrotu razem ze zwracanym produktem i dokumentami zakupowymi należy odesłać FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY z informacją z danym do przelewu zwrotnego lub danym adresowymi do przekazu pocztowego (koszty przekazu pocztowego ponosi klient zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej
- Jeżeli klient chce być informowany o statusie reklamacji/zwrotu należy zgłosić taką informację na stronie http://www.PaskiDoZegarkow.net/rma
- Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, za zaliczeniem pocztowym.
Gwarancja zwrotu w przeciągu 14 dni. Dowolny produkt zakupiony w sklepie internetowym PaskiDoZegarkow.net można zwrócić w przeciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru. Warunkiem pozytywnego przyjęcia zwrotu jest aby produkt nie posiadał śladów użytkowania. Zwrot wykonywany jest na podstawie dokumentu sprzedaży
16. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym PaskiDoZegarkow.net oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
17.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
Płatność i wysyłka
Za zamówiony towar możemy zapłacić na 3 sposoby.
* przelew bankowy na konto Firmy Demus
- Inteligo : 61 1020 5558 0000 8302 3111 7179
* u listonosza bądź kuriera
* po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą PaskiDoZegarkow.net płacąc gotówką w jednym z naszych Salonów sprzedaży.
Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych
- Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Klientów sklepu jest Firma Demus, Grzegorz Demus ul. Twardowskiego 17/28 35-302 Rzeszów NIP 8133348924 zwanym dalej Firma Demus.
- Firma Demus zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Klient podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celu realizacji złożonego zamówienia. Klient w każdej chwili ma możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.
- Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówień przez sklep zostały opisane w Polityce prywatności oraz Polityce dotyczącej wykorzystania cookies.